Versand & Lieferung

Wir möchten Ihren Lieferprozess so reibungslos und unkompliziert wie möglich gestalten. Nachfolgend finden Sie alle wichtigen Informationen zum Versand.

🕒 1. Bearbeitungszeit

Alle unsere Betten, Möbel und Accessoires werden auf Bestellung handgefertigt. Bitte rechnen Sie nach dem Kauf mit 7–10 Werktagen, bis Ihre Bestellung gefertigt und für den Versand vorbereitet ist.

⏳ Dieser Zeitraum kann je nach Komplexität Ihrer Bestellung variieren. Wochenenden und gesetzliche Feiertage sind nicht eingeschlossen.

🌍 2. Versandgebiete & Versandkosten

Wir versenden unsere Produkte in viele Länder innerhalb Europas und weltweit. Nachfolgend finden Sie eine Übersicht unserer Versandzonen und Versandkosten.

Alle Betten:

EU & EWR – Kostenloser Versand
Länder: Albanien, Österreich, Belgien, Bulgarien, Kroatien, Tschechien, Dänemark, Estland, Finnland, Frankreich, Deutschland, Griechenland, Ungarn, Irland, Italien, Lettland, Liechtenstein, Litauen, Luxemburg, Monaco, Niederlande, Norwegen, Polen, Portugal (ausgenommen Azoren & Madeira), Rumänien, San Marino, Serbien, Slowakei, Slowenien, Spanien (ausgenommen Kanarische Inseln, Ceuta und Melilla), Schweden, Schweiz
Versandkosten: KOSTENLOS

Europa – Pauschalpreis
Länder: Zypern, Malta, Vereinigtes Königreich
Versandkosten: 80 €

Rest der Welt
Länder: Australien, Kanada, China, Sonderverwaltungszone Hongkong, Israel, Japan, Libanon, Sonderverwaltungszone Macau, Singapur, Türkiye, Vereinigte Staaten
Versandkosten: 185 €

🚚 Versanddienstleister
Innerhalb Europas versenden wir mit DHL, FedEx oder TNT.
Außerhalb Europas nutzen wir hauptsächlich UPS.

📩 Ist Ihr Land nicht aufgeführt? Wenn Ihr Land oben nicht aufgeführt ist, können Sie uns gerne kontaktieren, und wir werden unser Bestes tun, eine Versandlösung für Ihren Standort zu finden.

🌐 3. Versand außerhalb der Europäischen Union (EU)

Wir versenden gerne weltweit, auch an Ziele außerhalb der Europäischen Union. Bitte beachten Sie Folgendes:

• 📦 Einfuhrabgaben & Steuern: Wenn Sie außerhalb der EU bestellen, zum Beispiel aus der Schweiz, dem Vereinigten Königreich, den USA, Kanada oder Australien, müssen Sie bei der Lieferung möglicherweise Einfuhrabgaben, Mehrwertsteuer oder andere Gebühren bezahlen. Diese Kosten sind nicht im Produktpreis oder in den Versandkosten enthalten und liegen in der Verantwortung des Käufers. Wir empfehlen, sich für weitere Informationen an Ihr örtliches Zollamt zu wenden.
• ⏳ Lieferzeiten: Obwohl wir so schnell wie möglich liefern möchten, können internationale Sendungen einer Zollabfertigung unterliegen, was zu zusätzlichen Verzögerungen führen kann, die außerhalb unseres Einflusses liegen.

📭 4. Versandbeschränkungen

Wir versenden derzeit nicht an Postfächer oder APO/FPO-Adressen.
Bitte geben Sie eine gültige Straßenadresse an, um eine erfolgreiche Zustellung sicherzustellen.

⚠️ 5. Lieferverzögerungen

Wir sind nicht verantwortlich für Verzögerungen, die durch Wetterbedingungen, Zollabfertigung oder Störungen beim Versanddienstleister verursacht werden. Wir werden jedoch immer unser Bestes tun, um Sie im Fall von Problemen zu unterstützen.

🔁 6. Rücksendungen & Erstattungen

Informationen zur Rücksendung Ihrer Bestellung oder zur Beantragung einer Erstattung finden Sie auf unserer Seite Rücksendungen & Erstattungen.

🛠️ 7. Aktualisierungen der Versandrichtlinie

Wir behalten uns das Recht vor, diese Versandrichtlinie jederzeit ohne vorherige Ankündigung zu aktualisieren. Alle Änderungen werden auf dieser Seite veröffentlicht.

✅ 8. Zustimmung zu den Bedingungen

Mit Ihrer Bestellung bei Mandrelekids stimmen Sie dieser oben beschriebenen Versandrichtlinie zu.
Wenn Sie Fragen haben oder Hilfe benötigen, können Sie uns jederzeit gerne kontaktieren.

 

Vielen Dank, dass Sie sich für Mandrelekids entschieden haben!