FAQ
1. Wie viel Platz ist zwischen den Seitengittern?
Unsere Betten verfügen über einen sicheren Abstand zwischen den Seitengittern von 7 Zentimeter (2,8 Zoll). Dadurch kann Ihr Kind ungehindert und selbstständig ins Bett ein- und aussteigen, während die Gefahr des Festklemmens minimiert wird.
2. Ist der Betteingang breit genug für mein Kind?
Ja! Der Betteingang ist geräumig und 53 Zentimeter (20,9 Zoll) breit, so dass Ihr Kind bequem ein- und aussteigen kann.
3. Wie hoch ist das Bettgeländer?
Die Höhe des Bettgeländers hängt von der gewählten Bettart ab. Bei allen unseren Betten außer dem Hochbett für Kleinkinder beträgt die Höhe des Geländers 41 Zentimeter (16,1 Zoll). Das Hochbett für Kleinkinder verfügt über ein Geländer mit einer Höhe von 60 Zentimeter (23,6 Zoll).
4. Kann ich die Höhe des Bettgeländers anpassen?
Derzeit bieten wir keine Betten mit verstellbarer Geländerhöhe an. Wenn Sie jedoch ein Bett mit höherem Geländer wünschen, können Sie eine individuelle Bestellung aufgeben. Kontaktieren Sie uns einfach für Details & Preise!
Für alle Betten mit einer standard Geländer Höhe von 41 Zentimetern (16,1 Zoll) können wir die Höhe um 10 Zentimeter (3,9 Zoll) erhöhen. Und für Betten mit einer Geländer Höhe von 60 Zentimetern (23,6 Zoll) können wir die Höhe um 10 Zentimeter (3,9 Zoll) oder 20 Zentimeter (7,9 Zoll) erhöhen.
5. Kann ich die Seite der Eingang wählen?
Selbstverständlich! Gerne können wir die Seiteneingang nach Ihren Wünschen und ohne zusätzliche Kosten anpassen. Teilen Sie uns einfach Ihren Wunsch während der Kaufabwicklung mit.
6. Wie groß ist das Bett insgesamt?
Die Gesamtabmessungen des Bettes ergeben sich einfach aus der Größe der Matratze zuzüglich 4 Zentimeter (1,6 Zoll) auf jeder Seite. Dies bietet Ihrem Kind eine sichere und bequeme Liegefläche.
7. Welche Art von Matratze und welche Matratzenhöhe empfehlen Sie für das Bett meines Kindes?
Für optimalen Komfort und Sicherheit empfehlen wir eine Kindermatratze mit einer Höhe zwischen 10 und 15 Zentimetern (4 und 6 Zoll).
8. Fördert das Bett die richtige Belüftung der Matratze?
Ja! Unsere Bodenbetten verfügen über einen integrierten 5-Zentimeter (2-Zoll) hohen Belüftungsraum unter dem Matratzenboden. Dies gewährleistet eine gute Luftzirkulation, um Feuchtigkeit zu vermeiden und ein gesundes Schlafklima für Ihr Kind zu schaffen.
9. Aus welchem Material bestehen die Betten?
Unsere Betten werden aus hochwertigem, nachhaltig gewonnenem FSC-zertifiziertem Kiefernholz gefertigt. Dies garantiert Stabilität, Langlebigkeit und eine positive Auswirkung auf die Umwelt.
10. Welche Oberflächenbehandlung verwenden Sie für die Betten?
Die Sicherheit Ihres Kindes steht bei uns an erster Stelle, deshalb verwenden wir ausschließlich ungiftige und ökologische Oberflächenbehandlungen. Unsere Betten werden entweder mit italienischem Bienenwachs auf Wasserbasis oder mit wasserbasierten Farben veredelt, um eine schöne und sichere Oberfläche für Ihr Kind zu gewährleisten.
11. Wie viel Gewicht können Ihre Betten tragen?
Unsere Montessori-Betten sind so konzipiert, dass sie stabil und sicher für Kinder sind. Sie können bequem das Gewicht von:
- Einem Erwachsenen und einem Kind sicher tragen. In der Regel entspricht dies einer maximalen Tragfähigkeit von etwa 150 kg (330 lbs).
12. Kann ich das Kinderbett in meiner Wunschfarbe auswählen?
Selbstverständlich! Wir bieten Ihnen die Möglichkeit, Ihr Kinderbett nach Ihren Wünschen zu individualisieren und jede Farbe auszuwählen, die Ihren Vorstellungen entspricht. Ob kräftiger Farbton oder dezenter Nuancen – Sie haben die Freiheit, das Bett Ihres Kindes auf Ihren Stil und Ihre Einrichtung abzustimmen. Wählen Sie einfach eine Farbe aus unserem RAL-Farbkatalog aus:
13. Sind Lattenroste im Lieferumfang der Betten enthalten?
Ja! Zu Ihrer Bequemlichkeit werden alle unsere Betten mit einem Satz robuster Lattenroste geliefert, die die Matratze Ihres Kindes optimal unterstützen.
14. Welche Reinigungsmittel eignen sich für Ihre Möbel?
Für die tägliche Reinigung verwenden Sie bitte schonende Methoden, damit Ihre Montessori-Möbel lange schön bleiben.
- Staubentfernung: Entfernen Sie Staub mit einem trockenen, weichen Tuch wie Wildleder, Mikrofaser oder Flanell oder verwenden Sie spezielle Staubwedel.
- Oberflächenreinigung: Bei stärkerem Schmutz die Oberfläche mit einer Lösung aus lauwarmem Wasser und einer milden, natürlichen Seife reinigen. Wringen Sie das Tuch gut aus, um überschüssiges Wasser zu vermeiden. Wischen Sie die Möbel mit einem sauberen, weichen Tuch trocken.
- Sanfte Reinigungstücher: Sie können auch milde, babyfreundliche Tücher zur Reinigung verwenden.
Vermeiden Sie aggressive Chemikalien:
- Verwenden Sie niemals aggressive Reinigungsmittel, die Chemikalien, Lösungsmittel oder Chlor enthalten.
- Vermeiden Sie außerdem scheuernde Reinigungsmittel, da diese die Möbeloberfläche zerkratzen können.
15. Wo befindet sich Ihr Unternehmen?
Wir sind ein familiengeführtes Unternehmen mit Sitz in Cēsis, Lettland (Europäische Union).
16. Ich bin Kunde außerhalb der Europäischen Union (EU). Was muss ich vor der Bestellung beachten?
Wir versenden unsere Montessori-Möbel weltweit. Um eine reibungslose Lieferung zu gewährleisten, sollten Sie vor der Bestellung Folgendes beachten:
- Einfuhrzölle und Steuern: Möglicherweise fallen Einfuhrzölle, Steuern und andere Gebühren an, die vom Zoll Ihres Landes erhoben werden. Diese Gebühren werden in der Regel vom Kurierunternehmen bei der Lieferung erhoben. Um eine Schätzung der möglichen Einfuhrgebühren zu erhalten, empfehlen wir Ihnen, sich vor der Bestellung an Ihr örtliches Zollamt zu wenden.
- Währungsumrechnung: Unsere Preise sind in Euro (EUR) angegeben. Ihre Bank kann bei der Verarbeitung Ihrer internationalen Zahlung eine Umrechnungsgebühr erheben.
Bitte beachten Sie: Der Käufer trägt alle anfallenden Einfuhrkosten.
17. Wie sehen Ihre Rückgabebedingungen aus?
Unsere Rückgabebedingungen
Wir sind bestrebt, hochwertige Montessori-Möbel anzubieten, die Ihnen und Ihrem Kind gefallen werden. Dennoch verstehen wir, dass unvorhergesehene Umstände eintreten können.
Im Fall von:
- Beschädigten Artikeln: Wenn Ihre Bestellung während des Transports beschädigt ankommt, kontaktieren Sie uns bitte so schnell wie möglich. Wir werden umgehend und kostenlos für einen Ersatz oder eine Reparatur sorgen.
- Falsche Artikel: Wenn Sie einen falschen Artikel erhalten, kontaktieren Sie uns bitte so schnell wie möglich. Wir veranlassen den Versand des richtigen Artikels so schnell wie möglich an Sie.
In anderen Situationen:
Obwohl wir keine generellen Rückgaben oder Umtausch anbieten, empfehlen wir Ihnen, sich bei Problemen mit Ihrer Bestellung an uns zu wenden. Gerne besprechen wir mit Ihnen fallweise eine Lösung.
18. Was passiert, wenn mein Bett beschädigt ankommt?
Wir legen größten Wert auf die Qualität unserer Produkte und Verpackung. Sollte Ihr Bett bei der Lieferung dennoch unwahrscheinlich beschädigt werden, senden wir Ihnen umgehend kostenlosen Ersatz für die beschädigten Teile zu. Bitte zögern Sie nicht, uns bei Problemen zu kontaktieren.
19. Gewähren Sie eine Garantie auf Ihre Möbel?
Ja, wir gewähren stolz 2 Jahre Garantie auf alle unsere Montessori-Möbel! Diese Garantie deckt Material- und Verarbeitungsfehler bei normaler Nutzung ab. Bitte kontaktieren Sie uns so schnell wie möglich, nachdem Sie einen Garantiefall festgestellt haben. Wir werden gemeinsam mit Ihnen eine Lösung finden, die die Reparatur oder den Austausch des defekten Teils/der defekten Teile umfassen kann.